Zastosowania dla branż

ISOF obsługuje i wspomaga procesy związane ze sprzedażą zarówno detaliczną jak i hurtową. Posiada szereg mechanizmów wspomagających szybki dostęp do potrzebnych danych dzięki czemu możliwa jest sprawna obsługa sprzedaży:

W systemie ISOF ewidencja usług i produktów jest oddzielona od prowadzenia magazynów. Dlatego też system skutecznie wspomaga również działalność usługową firmy. Na dokumentach sprzedażowych można uwzględniać zarówno towary magazynowe, produkty, usługi oraz generować pozycje ręcznie – co pozwala na zaewidencjonowanie dowolnej sprzedaży. Zarządzanie usługami i produktami pozwala ewidencjonować powtarzające się pozycje, określić wszystkie związane z nią parametry (ceny, stawki VAT, typy).

ISOF umożliwia również prowadzenie obsługi zgłoszeń serwisowych, zarządzanie nimi, łącznie z wystawieniem faktury za wykonane usługi serwisowe. Ponadto dla specjalnych klientów możliwe jest zgłaszanie serwisu przez Internet. Wprowadzone zgłoszenia pojawiają się w bazie zgłoszeń i mogą być obsługiwane wg ustalonych procedur, a klient ma wgląd online do informacji na jakim etapie realizacji jest jego zgłoszenie.

Dodatkowo ISOF wspomaga definiowanie i prowadzenie różnego rodzaju kampanii marketingowych w firmie. Możliwe jest określenie zakresu kampanii, czasu trwania, klientów którym dedykowana jest kampania oraz zakresu świadczonych usług i oferowanych produktów. Jest to funkcjonalność bardzo ważna marketingowo. Pozwala na poszerzanie zakresu działalności firmy przy jednoczesnej kontroli kosztów, oraz przy świadomym kształtowaniu kierunków rozwoju.

ISOF posiada zaawansowane mechanizmy logistyczne, które pozwalają na sprawną obsługę, od momentu złożenia zamówienia przez klienta, poprzez pełną obsługę zamówienia w ramach firmy, wystawienie dokumentów sprzedażowych, aż do dostarczenia towaru klientowi.

Wszystkie procesy są w ISOFie zautomatyzowane, a wykonywane operacje są kontrolowane w zakresie:

Również zamawianie towarów od dostawców może być ściśle kontrolowane. Zamówienia z różnych magazynów (jednostek organizacyjnych) są grupowane w jedno zamówienie do dostawcy, co umożliwia negocjowanie z dostawcami atrakcyjnych limitów logistycznych, cen. Zamówienia powstają w oparciu o analizę danych w systemie: analizę rotacji towarów w zadanym okresie, aktualnych stanów magazynowych, aktualnych zarejestrowanych a niezrealizowanych zamówień od klientów. Takie podejście wspomaga sprawne zarządzanie dostawami oraz maksymalną optymalizację zapasów magazynowych.

W systemie ISOF możliwe jest łatwe organizowanie procesów biznesowych i finansowych, zarówno pod względem organizacyjnym, jak i merytorycznym, który może się różnić od ustalonej hierarchii organizacyjnej. Na różnych poziomach można definiować dostęp do informacji, dokumentów (w tym finansowych), co zapewnia uczestniczenie w procesach biznesowych osób różnego szczebla, w zakresie nadanych im uprawnień.

Zgodnie z powyższymi zasadami możliwe jest budowanie centrów kosztowych w firmie, oraz rozliczanie wszystkich kosztów na dowolnym poziomie organizacyjnym. Wszystkie faktury kosztowe mogą być rejestrowane, koszty dzielone wg zdefiniowanych wcześniej szablonów kosztowych lub wg bieżących potrzeb. Dla każdej jednostki uczestniczącej w podziale kosztów definiowane są kategorie kosztowe z uwzględnieniem kont księgowych kosztów. Proces podlega wielostopniowej kontroli: podział, akceptacja, weryfikacja, ustalenie uprawnień użytkowników do wykonywania operacji w ramach zdefiniowanych limitów kwotowych i czasowych.

Taka obsługa umożliwia kontrolowanie kosztów na każdym etapie procesu biznesowego oraz pełną wiedzę o ich powstawaniu i wielkości. Taka informacja natomiast umożliwia pełną optymalizację kosztów.

Kolejnym poziomem zarządzania finansami firmy jest możliwość planowania wszystkich wydatków i inwestycji. Moduł budżetowania umożliwia budowanie i organizowanie w dowolnym przekroju raportów związanych z finansami firmy. Raporty mogą być ze sobą łączone. Są one informacyjnie powiązane z kontami księgowymi, co pozwala na budowanie rzeczywistego obrazu danych finansowych firmy na dowolnym żądanym poziomie informacyjnym. Moduł ten pozwala na uniezależnienie się od analizowania wartości kont księgowych, na rzecz czytelnych raportów.

System ISOF posiada zaawansowany moduł ewidencjonowania i zarządzania różnego rodzaju dokumentacją. Dlatego też może mieć szerokie zastosowanie w sektorze ubezpieczeniowym.

Do najważniejszych funkcjonalności ISOF mających zastosowanie w Ubezpieczeniach zaliczyć należy:

ISOF wspiera koncepcję Przemysł 4.0 oznaczającą nowe podejście do produkcji objętej wszechstronnym wsparciem nowoczesnych technologii.

ISOF posiada mechanizmy wspomagające procesy produkcyjne zachodzące w firmach.

Realizacja zlecenia w produkcji wymaga koordynacji prac pracowników, zamówień do dostawców oraz kontroli kosztów wykonania zlecenia. Dlatego proces produkcyjny umożliwia szczegółowe zaplanowanie wszystkich elementów i czynności zlecenia. Uwzględnia obsługę i wykonanie wszystkich usług, zamówienie/pobranie z magazynu potrzebnych towarów wg zdefiniowanych procedur, ustalenie zadań dla pracowników, zleceń do podwykonawców wraz z zebraniem wszystkich kosztów i wystawieniem faktury. Słowniki czynności, towarów i usług są dynamicznie kształtowane przez każdą firmę. Możliwe jest również budowanie szablonów zleceń produkcyjnych dla powtarzających się zleceń.

Wszystkie wymienione zagadnienia biorące udział w procesie produkcyjnym są zrealizowane w formie osobnych modułów pomiędzy którymi odbywa się przepływ informacji. Dla użytkownika modułu Produkcja proces przepływu informacji pomiędzy innymi modułami odbywa się "w tle" i jest prowadzony bez konieczności przechodzenia pomiędzy modułami.

Więcej informacji o module Produkcja znajduje się na stronie poświęconej temu rozwiązaniu.

„ISOF dla Uczelni” to program dla szkół wyższych, stworzony przez firmę HEUTHES. Jego celem jest nauka zarządzania procesami biznesowymi za pomocą systemu ERP. Program umożliwia studentom zdobycie praktycznych umiejętności korzystania z narzędzi wspomagających zarządzanie firmą - czytaj więcej.

„ISOF dla Innowacji” to projekt firmy HEUTHES, wspierający Centra Innowacji i firmy innowacyjne. Program oferuje dostęp do systemów ERP, zniżki, szkolenia oraz wsparcie e-learningowe. Umożliwia również obsługę procesów biznesowych i podatkowych z wykorzystaniem nowoczesnych technologii SaaS - czytaj więcej.