ISOF-Workflow
Obszary robocze
Wszystkie sprawy w 1 miejscu
Obszar roboczy - wirtualna, indywidualna przestrze� pracy dla u�ytkownika, do kt�rej zaprasza on go�ci (r�wnie� grupy) i w kt�rej umieszcza dokumenty elektroniczne do wsp�lnego opracowania.
Cel obszar�w roboczych
- Usprawnienie pracy grupowej
- Umo�liwienie szybkiego budowania zespo��w ad-hoc do rozwi�zywania bie��cych zada�
- U�atwienie w dost�pie do obrabianych przez zesp� dokument�w
- Zesp� os�b nie musi pracowa� w tym samym czasie nad dokumentami, ka�dy wybiera dogodn� dla siebie chwil�
Praca w DMS nad dokumentami, kt�re s� zapisane w ERP
Dokumenty ERP dost�pne w DMS jako odno�niki do plik�w:
- elektronicznych modu�u DMS
- wirtualnych systemu ERP: formularze, oferty, klienci, aktywno�ci, faktury, zadania, zg�oszenia serwisowe
Integracja: z poczt� elektroniczn� i CTI
- Obszary robocze s� r�wnie� zintegrowane z elektroniczn� skrzynk� wiadomo�ci pocztowych: emaile, faksy, zapis rozm�w telefonicznych, skany
- Integracja z CTI (Computer Telephony Integration)
Komunikaty o zmianach
- Pola robocze wy�wietlane s� r�wnie� dla obszar�w do kt�rych u�ytkownik zostaje zaproszony jako go��
- Zmiany w dokumentach og�aszane s� przy pomocy mechanizmu subskrypcji i powiadomie� lub emaili
Rejestr operacji
- Wszystkie operacje (kto, co, kiedy) wykonywane na poszczeg�lnych dokumentach s� zapisywane w logach (dzienniku) zdarze�
Raport zmian w obszarach roboczych
Raport zmian w obszarach roboczych pozwala na b�yskawiczn� orientacj� we wszelkich zmianach w obszarach roboczych oraz aktywne w��czanie si� u�ytkownik�w w obieg pracy m.in. przez mo�liwo�� edytowania dokument�w czy wpisywania ocen lub komentarzy. Szczeg�owa prezentacja mo�liwo�ci i pracy z obszarami i raportem zmian jest dost�pna w filmie na stronie www.isof.pl/filmy/film_obszary.htm (11:30 min., prosimy w��czy� g�o�niki).
Mo�liwo�ci ISOF-Workflow
|
|
7 wyzwa� zarz�dzania
|
